توضح هذه الصفحة كيفية جمع ومعالجة وحماية البيانات داخل منظومة Check Plugs، وهي منصة تقنية مطورة من قبل Agile for Software Development لإدارة شواحن المركبات الكهربائية والمحطات والحجوزات والخدمات التشغيلية المرتبطة بها.
تلتزم Check Plugs بحماية خصوصية مستخدميها وبإدارة البيانات بطريقة مهنية ومنظمة تتناسب مع طبيعة النظام، والذي يشمل تشغيل المحطات، إدارة الشواحن، متابعة الموصلات، الحجوزات، جلسات الشحن، الحسابات الفردية وحسابات الشركات، المحافظ، المركبات، الإشعارات، والتقارير التشغيلية. استخدامك للمنصة يعني إقرارك بالاطلاع على هذه السياسة والموافقة على ما ورد فيها ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
تنطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني، لوحات التحكم، الخدمات السحابية، صفحات المنتجات، واجهات الإدارة، وأي تكاملات تشغيلية أو أدوات مساندة مرتبطة بمنظومة Check Plugs، بما في ذلك السيناريوهات الخاصة بإدارة محطات الشحن، إدارة الطاقة، الحجوزات، جلسات الشحن، المحافظ، إدارة المستخدمين، والمركبات. وقد تختلف بعض التفاصيل بحسب نوع الحساب أو الدولة أو الميزة المستخدمة.
لا تبيع Check Plugs بيانات المستخدمين. وقد يتم الإفصاح عن بيانات محدودة عند الضرورة إلى مزودي الاستضافة والخدمات السحابية، مزودي الرسائل والإشعارات، أدوات مراقبة الأعطال والتحليلات، مزودي خدمات الدفع أو المحافظ عند تفعيلها، أو الجهات الرسمية المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا. يتم هذا الإفصاح ضمن نطاق الحاجة التشغيلية وبالحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة أو حماية الحقوق أو الامتثال للأنظمة.
تحتفظ المنصة بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التشغيلية أو التعاقدية أو القانونية المرتبطة بالخدمة، ثم يتم حذفها أو أرشفتها أو تقليل إمكانية ربطها بالمستخدم متى كان ذلك ممكنًا. كما يتم اعتماد إجراءات تقنية وإدارية مناسبة مثل التحكم بالصلاحيات، التوثيق، سجلات المراجعة، النسخ الاحتياطي، مراقبة الأعطال، والحماية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. ورغم اتخاذ تدابير معقولة، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي بيئة رقمية بنسبة 100%.
وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته، أو تصحيحها، أو تحديثها، أو طلب حذفها، أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة، أو طلب تقييدها، وذلك في الحدود التي لا تتعارض مع المتطلبات التشغيلية أو المحاسبية أو القانونية للنظام. كما تحتفظ المنصة بحق طلب معلومات تحقق إضافية قبل تنفيذ أي طلب يتعلق بالبيانات أو الصلاحيات.
يجوز تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدمات Check Plugs أو توسيع نطاق الميزات أو تغير المتطلبات القانونية والتنظيمية. تسري النسخة المحدثة من تاريخ نشرها على الموقع أو داخل المنصة، ويعد استمرار استخدام الخدمة بعد التحديث بمثابة قبول للنسخة الأحدث.
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات أو الحقوق المرتبطة باستخدام منصة Check Plugs، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي:
Agile for Software Development